Коли дзвінок постійно переривається

Що показує екран дзвінка

• «Слабкий зв’язок»: дзвінок триває, але звук може заїкатися, а переклад — запізнюватися.
• «Перепідключення…»: зв’язок обірвався, застосунок намагається його відновити. Лишайтеся на екрані — зазвичай він повертається сам.
• Коли прямий шлях між телефонами не працює, дзвінок іде через ретранслятор, щоб однаково з’єднатися. Нічого робити не треба.

Швидкі кроки по черзі

• Підійдіть ближче до роутера або перемкніться зі слабкого Wi‑Fi на мобільний інтернет (чи навпаки).
• Вимкніть відео: самому голосу потрібно значно менше зв’язку.
• Закрийте застосунки, які щось вивантажують або транслюють у фоні.
• Попросіть співрозмовника зробити те саме: дзвінок такий добрий, як слабша сторона.

Допоможіть перекладу

• Говоріть короткими фразами й робіть паузу після кожної.
• Говоріть по черзі: двоє одночасно — найважчий випадок навіть на доброму зв’язку.
• Знайдіть тихе місце: фоновий шум погіршує розпізнавання, а слабкий зв’язок посилює шум.

Коли час припинити спроби

Якщо після кількох спроб дзвінок і далі обривається, перейдіть на голосові чи текст. Вони теж перекладаються й доходять цілими навіть за поганого зв’язку. Домовтеся про головне письмово й передзвоніть, коли хтось із вас буде в кращій мережі.