Beveiliging van gesprekken

Gesprekken zonder vertaling

Tussen twee telefoons die dat ondersteunen, krijgt elk gesprek een eigen sleutel, die via je versleutelde chat naar de andere telefoon gaat. De mediaserver stuurt geluid en beeld door die hij niet kan ontsleutelen, en een slotje op het belscherm laat zien dat het gesprek end-to-end versleuteld is.

De mediaserversoftware draait op de eigen server van AiThao. Als er geen directe verbinding tussen de twee telefoons te maken is, kan het geluid en beeld ook via een relay van een derde partij lopen.

Transportversleuteling is niet hetzelfde

Alle gespreksmedia zijn onderweg versleuteld, zoals WebRTC vereist. Op zichzelf zou de mediaserver het gesprek dan nog kunnen lezen. Wat een gesprek end-to-end versleuteld maakt, is de sleutel per gesprek die de server nooit heeft.

Gesprekken met vertaling

Vertaling in een gesprek start pas als jullie allebei akkoord gaan. Om te vertalen krijgt de vertaler van AiThao de sleutel van het gesprek, zodat hij het kan horen. Vanaf dat moment is het gesprek niet meer end-to-end versleuteld en verdwijnt het slotje van het belscherm.

Gedecodeerd geluid gaat naar een vertaalaanbieder; beeld wordt daar nooit naartoe gestuurd. De sleutel wordt voor het gesprek bewaard, hooguit ongeveer een uur.

Wat er over een gesprek bewaard wordt

• Gesprekken worden niet opgenomen.
• Een gesprekslog (wie wie belde, wanneer en hoe lang) wordt 90 dagen bewaard, zodat je je belgeschiedenis kunt zien.
• Samenvattingen: in een vertaald gesprek kan ieder een samenvatting vragen, en de ander ziet dat die aanstaat. Het uitgeschreven transcript gaat naar een AI-aanbieder in de cloud; AiThao bewaart het transcript noch de samenvatting. In Instellingen kun je samenvattingen van gesprekken met jou weigeren.