Gesprekken zonder vertaling
Tussen twee telefoons die dat ondersteunen, krijgt elk gesprek een eigen sleutel, die via je versleutelde chat naar de andere telefoon gaat. De mediaserver stuurt geluid en beeld door die hij niet kan ontsleutelen, en een slotje op het belscherm laat zien dat het gesprek end-to-end versleuteld is.
Gesprekken gebruiken WebRTC. Afhankelijk van de verbinding gaan de media via de AiThao-infrastructuur of een externe mediadienst. De route kan veranderen wanneer het netwerk onbereikbaar is. Het verschil tussen transportversleuteling en end-to-endversleuteling blijft bestaan.
Transportversleuteling is niet hetzelfde
Alle gespreksmedia zijn onderweg versleuteld, zoals WebRTC vereist. Op zichzelf zou de mediaserver het gesprek dan nog kunnen lezen. Wat een gesprek end-to-end versleuteld maakt, is de sleutel per gesprek die de server nooit heeft.
Gesprekken met vertaling
Vertaling in een gesprek start pas als jullie allebei akkoord gaan. Om te vertalen krijgt de vertaler van AiThao de sleutel van het gesprek, zodat hij het kan horen. Vanaf dat moment is het gesprek niet meer end-to-end versleuteld en verdwijnt het slotje van het belscherm.
Gedecodeerd geluid gaat naar een vertaalaanbieder; beeld wordt daar nooit naartoe gestuurd. De sleutel wordt voor het gesprek bewaard, hooguit ongeveer een uur.
Groepsgesprekken met vertaling
Groepsgesprekken zijn versleuteld tijdens transport; een gesprek met vertaling is niet end-to-end versleuteld. Met toestemming van de spreker gaat diens stem naar een cloudvertaaldienst. Video wordt niet voor vertaling verzonden.
Wat er over een gesprek bewaard wordt
- Gesprekken worden niet opgenomen.
- Gesprekken worden niet opgenomen. Het oproeplog — wie, wanneer en hoelang — blijft totdat je de vermelding of je account verwijdert. De vermelding van de ander blijft; het gedeelde record wordt verwijderd zodra niemand het meer bewaart.
- Samenvattingen: in een vertaald gesprek kan ieder een samenvatting vragen, en de ander ziet dat die aanstaat. Het uitgeschreven transcript gaat naar een AI-aanbieder in de cloud; AiThao bewaart het transcript niet op de server. De samenvatting blijft tijdelijk in het geheugen om bij herhaalde verzoeken binnen 6 uur hetzelfde resultaat te gebruiken. In Instellingen kun je samenvattingen van gesprekken met jou weigeren.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of een gesprek end-to-end versleuteld is?
Kijk naar het slotje op het belscherm. Het staat er bij een gesprek zonder vertaling tussen telefoons die dat ondersteunen, en verdwijnt als vertaling aangaat.
Worden gesprekken opgenomen?
Gesprekken worden niet opgenomen. Het oproeplog — wie, wanneer en hoelang — blijft totdat je de vermelding of je account verwijdert. De vermelding van de ander blijft; het gedeelde record wordt verwijderd zodra niemand het meer bewaart.