Segurança · AiThao

Segurança das chamadas

Uma chamada do AiThao sem tradução pode ter criptografia de ponta a ponta. Ligar a tradução muda isso, e a tela da chamada mostra quando.

Chamada no iPhone sem tradução, marcada End-to-end encrypted
Chamada no iPhone sem tradução, marcada End-to-end encrypted

Chamadas sem tradução

Entre dois celulares compatíveis, cada chamada tem a própria chave, que chega ao outro celular pela conversa criptografada de vocês. O servidor de mídia repassa áudio e vídeo que não consegue descriptografar, e um cadeado na tela da chamada indica a criptografia de ponta a ponta.

As chamadas usam WebRTC. Conforme a conexão, áudio e vídeo passam pela infraestrutura do AiThao ou por um serviço de mídia externo. A rota pode mudar quando a rede está indisponível. Isso não altera a diferença entre criptografia em trânsito e de ponta a ponta.

Criptografia do transporte não é a mesma coisa

Todo o áudio e vídeo da chamada é criptografado em trânsito, como o WebRTC exige. Só isso ainda deixaria o servidor de mídia ouvir a chamada. O que dá a criptografia de ponta a ponta é a chave própria de cada chamada, que o servidor nunca tem.

Chamadas com tradução

A tradução numa chamada só começa quando as duas pessoas aceitam. Para traduzir, a chave da chamada é entregue ao tradutor do AiThao para que ele possa ouvir. A partir daí a chamada deixa de ter criptografia de ponta a ponta e o cadeado some da tela.

O áudio descriptografado vai para um provedor de tradução; o vídeo nunca é enviado a ele. A chave é mantida durante a chamada, no máximo cerca de uma hora.

Chamadas em grupo com tradução

As chamadas em grupo têm criptografia em trânsito; uma chamada com tradução não tem criptografia de ponta a ponta. Com o consentimento de quem fala, sua voz é enviada a um provedor de tradução na nuvem. O vídeo não é enviado para tradução.

O que fica guardado de uma chamada

  • As chamadas não são gravadas.
  • As chamadas não são gravadas. O registro — quem, quando e por quanto tempo — fica até você excluir a entrada ou a conta. Isso não exclui a entrada da outra pessoa; o registro compartilhado é excluído quando ninguém o mantém.
  • Resumos de chamada: numa chamada traduzida, qualquer uma das pessoas pode pedir um resumo, e a outra vê que ele está ativo. A transcrição escrita vai para um provedor de IA na nuvem; o AiThao não conserva a transcrição no servidor. O resumo fica temporariamente na memória para reutilizar o resultado em pedidos repetidos durante 6 horas. Você pode recusar resumos das suas chamadas nos Ajustes.

Perguntas frequentes

Como sei se uma chamada tem criptografia de ponta a ponta?

Veja o cadeado na tela da chamada. Ele aparece numa chamada sem tradução entre celulares compatíveis e some quando a tradução é ligada.

As chamadas são gravadas?

As chamadas não são gravadas. O registro — quem, quando e por quanto tempo — fica até você excluir a entrada ou a conta. Isso não exclui a entrada da outra pessoa; o registro compartilhado é excluído quando ninguém o mantém.