Chiamate senza traduzione
Tra due telefoni che lo supportano, ogni chiamata ha una chiave propria, inviata all’altro telefono tramite la chat cifrata. Il media server inoltra audio e video che non può decifrare, e un lucchetto sulla schermata di chiamata indica che la chiamata è cifrata end-to-end.
Il software del media server gira sul server di AiThao. Quando non è possibile creare un percorso diretto tra i due telefoni, i contenuti possono passare anche da un relay gestito da terzi.
La cifratura del trasporto non è la stessa cosa
Tutti i contenuti delle chiamate sono cifrati in transito, come richiede WebRTC. Da sola, però, questa cifratura permetterebbe comunque al media server di leggere la chiamata. Ciò che rende una chiamata cifrata end-to-end è la chiave per chiamata, che il server non ha mai.
Chiamate con traduzione
La traduzione in chiamata parte solo quando entrambi sono d’accordo. Per tradurre, la chiave della chiamata viene data al traduttore di AiThao, così che possa ascoltarla. Da quel momento la chiamata non è più cifrata end-to-end e il lucchetto sparisce dalla schermata.
L’audio decodificato va a un fornitore di traduzione; il video non gli viene mai inviato. La chiave viene conservata per la durata della chiamata, al massimo circa un’ora.
Cosa viene conservato di una chiamata
- Le chiamate non vengono registrate.
- Un registro chiamate (chi ha chiamato chi, quando e per quanto) viene conservato 90 giorni, così puoi vedere la tua cronologia.
- Riepiloghi delle chiamate: in una chiamata tradotta chiunque può chiedere un riepilogo, e l’altra persona vede che è attivo. La trascrizione scritta va a un fornitore di IA nel cloud; AiThao non conserva né la trascrizione né il riepilogo. Nelle Impostazioni puoi rifiutare i riepiloghi delle chiamate con te.
Domande frequenti
Come capisco se una chiamata è cifrata end-to-end?
Guarda il lucchetto sulla schermata di chiamata. C’è nelle chiamate senza traduzione tra telefoni che lo supportano, e sparisce quando si attiva la traduzione.
Le chiamate vengono registrate?
No. AiThao conserva per 90 giorni un registro (chi, quando, per quanto), non l’audio.