Je gegevens: bewaartermijnen, backup en verwijdering

Hoe lang dingen bewaard worden

• Versleutelde kopieën van een bericht dat op een telefoon wacht: tot die telefoon het heeft, hooguit 30 dagen.
• Foto’s in chats: 180 dagen. Video’s, spraakberichten en andere bestanden: 90 dagen. Daarna wordt het bestand uit de opslag verwijderd en meldt het bericht dat; kopieën die al op een telefoon staan, blijven daar.
• Berichten in een chat met verdwijnende berichten: tot de timer van elk bericht afloopt.
• Gesprekslog: 90 dagen.
• Verzoek- en diagnoselogs: 30 dagen.
• Pushtokens en apparaatgegevens: tot 30 dagen nadat een apparaat voor het laatst gezien is.
• Onlinestatus: minuten.

Chatbackup

Backup is optioneel (Instellingen → Chatbackup). Je telefoon versleutelt een kopie van je geschiedenis met een willekeurige sleutel, en die sleutel zit op slot met een herstelsleutel die in je iCloud-sleutelhanger staat en nooit naar AiThao gaat. De server bewaart de versleutelde backup en kan die niet openen. Raak je je telefoon, je Apple ID en de herstelsleutel kwijt, dan kan niemand de geschiedenis herstellen, AiThao ook niet.

Naar een nieuwe telefoon

De nieuwe telefoon toont een code; de oude scant die en stuurt je geschiedenis, versleuteld met een sleutel die alleen in die code zit. De server geeft de versleutelde gegevens door en verwijdert ze binnen een uur.

Een kopie van je gegevens

Schrijf naar het privacyadres en binnen 30 dagen krijg je een bestand met wat de server over je account heeft. Voor end-to-end versleutelde chats is dat wie wie schreef en wanneer, niet de woorden: die staan alleen op je telefoons en in je backup.

Je account verwijderen

Instellingen → Account → Account verwijderen wist het account, de inlogmethoden, apparaten, contacten, blokkeringen, belgeschiedenis, profielfoto’s, chatbackup en chats die onderweg zijn, en maakt de gebruikersnaam vrij. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Berichten die je al hebt verstuurd, blijven in het gesprek van de ander staan, als afkomstig van ‘Verwijderd account’. Wil je een bericht aan beide kanten weg, verwijder het dan eerst voor iedereen.

Open je AiThao zes maanden niet (of 1, 3 of 12, zoals je kiest in Instellingen → Privacy), dan wordt het account op dezelfde manier verwijderd, na een melding een week vooraf.

Geen advertenties, geen trackers

AiThao toont geen advertenties, verkoopt geen gegevens en heeft geen analyse of tracking van derden in de app. Ook deze website laadt geen analysescript.