Dina uppgifter: lagringstid, säkerhetskopiering och radering

Hur länge uppgifter sparas

• Krypterade kopior av ett meddelande som väntar på en telefon: tills den telefonen har tagit emot det, som mest i 30 dagar.
• Foton skickade i chattar: 180 dagar. Videor, röstmeddelanden och andra filer: 90 dagar. Därefter raderas filen från lagringen och meddelandet anger detta; kopior som redan finns på en telefon stannar kvar där.
• Meddelanden i en chatt där försvinnande meddelanden är aktiverat: tills varje meddelandes timer går ut.
• Tills du tar bort posten eller raderar ditt konto; den andra deltagarens post kan finnas kvar.
• Förfrågnings- och diagnostikloggar: 30 dagar.
• Push-tokens och enhetsposter: upp till 30 dagar efter att en enhet senast sågs.
• Onlinestatus: minuter.

Chattsäkerhetskopia

Säkerhetskopiering är valfritt (Inställningar → Chattsäkerhetskopia). Din telefon krypterar en kopia av din historik med en slumpmässig nyckel, och den nyckeln låses med en återställningsnyckel som sparas i din iCloud-nyckelring och aldrig skickas till AiThao. Servern lagrar den krypterade säkerhetskopian och kan inte öppna den. Om du förlorar din telefon, ditt Apple-ID och återställningsnyckeln kan ingen återställa historiken, inte heller AiThao.

Flytta till en ny telefon

Den nya telefonen visar en kod; den gamla telefonen skannar den och skickar din historik krypterad med en nyckel som endast färdas i den koden. Servern vidarebefordrar den krypterade datan och raderar den inom en timme.

Hämta en kopia av dina uppgifter

Skriv till integritetsadressen så får du inom 30 dagar en fil med vad servern har om ditt konto. För end-to-end-krypterade chattar är det vem som skrev till vem och när, inte orden: de finns bara på era telefoner och i din säkerhetskopia.

Radera ditt konto

Inställningar → Konto → Radera konto tar bort kontot, dess inloggningsmetoder, enheter, kontakter, blockeringar, samtalshistorik, profilbilder, chattsäkerhetskopia och eventuella chattar under överföring samt frigör användarnamnet. Detta kan inte ångras.

Meddelanden du redan har skickat finns kvar i den andra personens konversation, visade som från ”Raderat konto”. För att ta bort ett meddelande från båda sidor, radera det för alla först.

Om du inte öppnar AiThao på sex månader (eller 1, 3 eller 12, som du väljer i Inställningar → Integritet), raderas kontot på samma sätt efter en avisering en vecka innan.

Hur data används

Appen skickar händelser för att mäta annonseringens effektivitet, och karttjänster tar emot data när du använder dem. Integritetspolicyn förklarar detaljerna och tillgängliga inställningar.