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Seus dados: retenção, backup e exclusão

O que o AiThao guarda, por quanto tempo e como levar tudo com você ou apagar.

Por quanto tempo cada coisa fica guardada

  • Cópias criptografadas de uma mensagem aguardando um celular: até esse celular recebê-la, no máximo 30 dias.
  • Fotos enviadas nas conversas: 180 dias. Vídeos, mensagens de voz e outros arquivos: 90 dias. Depois o arquivo é apagado do armazenamento e a mensagem avisa; o que já está num celular continua lá.
  • Mensagens numa conversa com mensagens temporárias ativas: até acabar o tempo de cada uma.
  • Registro de chamadas: 90 dias.
  • Logs de requisições e diagnóstico: 30 dias.
  • Tokens de notificação e registros de aparelhos: até 30 dias depois da última vez que o aparelho foi visto.
  • Status online: minutos.

Backup das conversas

O backup é opcional (Ajustes → Backup das conversas). Seu celular criptografa uma cópia do histórico com uma chave aleatória, e essa chave é trancada com uma chave de recuperação guardada nas suas Chaves do iCloud, que nunca é enviada ao AiThao. O servidor guarda o backup criptografado e não consegue abri-lo. Se você perder o celular, o Apple ID e a chave de recuperação, ninguém consegue restaurar o histórico, nem o AiThao.

Passar para um celular novo

O celular novo mostra um código; o antigo o lê e envia seu histórico criptografado com uma chave que só existe nesse código. O servidor repassa os dados criptografados e os apaga em até uma hora.

Obter uma cópia dos seus dados

Escreva para o endereço de privacidade e, em até 30 dias, você recebe um arquivo com o que o servidor guarda sobre sua conta. Nas conversas com criptografia de ponta a ponta, isso é quem escreveu para quem e quando, não as palavras: elas só existem nos seus celulares e no seu backup.

Excluir sua conta

Ajustes → Conta → Excluir conta apaga a conta, as formas de acesso, aparelhos, contatos, bloqueios, histórico de chamadas, imagens do perfil, o backup das conversas e as conversas em transferência, e libera o nome de usuário. Não dá para desfazer.

As mensagens que você já enviou continuam na conversa da outra pessoa, como de “Conta excluída”. Para tirar uma mensagem dos dois lados, apague-a antes para todos.

Se você não abrir o AiThao por seis meses (ou 1, 3 ou 12, como escolher em Ajustes → Privacidade), a conta é excluída do mesmo jeito, depois de um aviso uma semana antes.

Sem anúncios e sem rastreadores

O AiThao não mostra anúncios, não vende dados e não tem análise nem rastreamento de terceiros no app. Este site também não carrega nenhum script de análise.

Perguntas frequentes

Meus dados são usados para publicidade?

Não. O AiThao não mostra anúncios e não vende nem compartilha dados para publicidade.

Excluir minha conta apaga as mensagens que enviei?

Não da conversa da outra pessoa: existe uma só cópia, e ela também é dela. Seu nome é retirado. Apague a mensagem para todos antes de excluir a conta se quiser que ela suma dos dois lados.

Veja a tradução você mesmo

A demo na web permite conhecer o AiThao antes do lançamento do app. O AiThao está aguardando a aprovação da Apple para entrar na App Store; ainda não há link de instalação.

Abrir a demo