Berapa lama disimpan
- Salinan terenkripsi pesan yang menunggu sebuah ponsel: sampai ponsel itu menerimanya, paling lama 30 hari.
- Foto yang dikirim di chat: 180 hari. Video, pesan suara, dan file lain: 90 hari. Setelah itu file dihapus dari penyimpanan dan pesan menunjukkannya; salinan yang sudah ada di ponsel tetap di sana.
- Pesan di chat dengan pesan sementara aktif: sampai timer setiap pesan habis.
- Log panggilan: 90 hari.
- Log permintaan dan diagnostik: 30 hari.
- Token push dan catatan perangkat: hingga 30 hari setelah perangkat terakhir terlihat.
- Status online: beberapa menit.
Cadangan chat
Cadangan bersifat opsional (Pengaturan → Cadangan chat). Ponsel Anda mengenkripsi salinan riwayat dengan kunci acak, dan kunci itu dikunci dengan kunci pemulihan yang disimpan di Rantai Kunci iCloud Anda dan tidak pernah dikirim ke AiThao. Server menyimpan cadangan terenkripsi dan tidak bisa membukanya. Jika Anda kehilangan ponsel, Apple ID, dan kunci pemulihan, tidak ada yang bisa memulihkan riwayat, termasuk AiThao.
Pindah ke ponsel baru
Ponsel baru menampilkan kode; ponsel lama memindainya dan mengirim riwayat Anda yang dienkripsi dengan kunci yang hanya ada di kode itu. Server meneruskan data terenkripsi dan menghapusnya dalam satu jam.
Mendapatkan salinan data Anda
Tulis ke alamat privasi, dan dalam 30 hari Anda menerima file berisi apa yang dipegang server tentang akun Anda. Untuk chat terenkripsi end-to-end, itu berarti siapa menulis kepada siapa dan kapan, bukan kata-katanya: kata-kata itu hanya ada di ponsel dan cadangan Anda.
Menghapus akun
Pengaturan → Akun → Hapus akun menghapus akun, metode masuk, perangkat, kontak, blokir, riwayat panggilan, foto profil, cadangan chat, dan chat yang sedang dikirim, serta membebaskan nama pengguna. Ini tidak bisa dibatalkan.
Pesan yang sudah Anda kirim tetap ada di percakapan orang lain, ditampilkan sebagai dari “Akun terhapus”. Untuk menghapus pesan dari kedua sisi, hapus untuk semua orang terlebih dahulu.
Jika Anda tidak membuka AiThao selama enam bulan (atau 1, 3, atau 12, sesuai pilihan di Pengaturan → Privasi), akun dihapus dengan cara yang sama, setelah pemberitahuan seminggu sebelumnya.
Tanpa iklan, tanpa pelacak
AiThao tidak menampilkan iklan, tidak menjual data, dan tidak memiliki analitik atau pelacakan pihak ketiga di aplikasi. Situs web ini juga tidak memuat skrip analitik apa pun.
Pertanyaan umum
Apakah data saya dipakai untuk iklan?
Tidak. AiThao tidak menampilkan iklan dan tidak menjual atau membagikan data untuk iklan.
Apakah menghapus akun menghapus pesan yang saya kirim?
Tidak dari percakapan orang lain: hanya ada satu salinan, dan itu juga milik mereka. Nama Anda dihapus darinya. Hapus pesan untuk semua orang sebelum menghapus akun jika ingin pesan itu hilang dari kedua sisi.