Dine data: opbevaring, sikkerhedskopiering og sletning

Hvor længe oplysninger gemmes

• Krypterede kopier af en besked, der venter på en telefon: indtil den telefon har modtaget den, højst 30 dage.
• Fotos sendt i chats: 180 dage. Videoer, talebeskeder og andre filer: 90 dage. Derefter slettes filen fra lageret, og beskeden angiver dette; kopier, der allerede er på en telefon, bliver liggende.
• Beskeder i en chat, hvor forsvindende beskeder er slået til: indtil hver beskeds timer udløber.
• Indtil du fjerner posten eller sletter din konto; den anden deltagers post kan forblive.
• Forespørgsels- og diagnosticeringslogfiler: 30 dage.
• Push-tokens og enhedsoptegnelser: op til 30 dage efter, at en enhed sidst blev set.
• Onlinestatus: minutter.

Sikkerhedskopi af chats

Sikkerhedskopiering er valgfri (Indstillinger → Sikkerhedskopi af chats). Din telefon krypterer en kopi af din historik med en tilfældig nøgle, og denne nøgle er låst med en gendannelsesnøgle, som opbevares i din iCloud-nøglering og aldrig sendes til AiThao. Serveren gemmer den krypterede sikkerhedskopi og kan ikke åbne den. Hvis du mister din telefon, dit Apple-id og gendannelsesnøglen, kan ingen gendanne historikken, inklusive AiThao.

Flytning til en ny telefon

Den nye telefon viser en kode; den gamle telefon scanner den og sender din historik krypteret med en nøgle, der kun rejser i den kode. Serveren videresender de krypterede data og sletter dem inden for en time.

Få en kopi af dine data

Skriv til privatlivsadressen, og inden for 30 dage modtager du en fil med det, som serveren opbevarer om din konto. For end-to-end-krypterede chats er det, hvem der skrev til hvem og hvornår, ikke ordene: de findes kun på jeres telefoner og i din sikkerhedskopi.

Sletning af din konto

Indstillinger → Konto → Slet konto fjerner kontoen, dens loginmetoder, enheder, kontakter, blokeringer, opkaldshistorik, profilbilleder, sikkerhedskopi af chats og eventuelle chats undervejs samt frigiver brugernavnet. Det kan ikke fortrydes.

Beskeder, du allerede har sendt, forbliver i den anden persons samtale, vist som fra ”Slettet konto”. Hvis du vil fjerne en besked fra begge sider, skal du slette den for alle først.

Hvis du ikke åbner AiThao i seks måneder (eller 1, 3 eller 12, som du vælger i Indstillinger → Privatliv), slettes kontoen på samme måde efter en notifikation en uge før.

Hvordan data bruges

Appen sender hændelser for at måle annoncers effektivitet, og korttjenester modtager data, når du bruger dem. Privatlivspolitikken forklarer detaljerne og tilgængelige indstillinger.