Per quanto tempo
- Copie cifrate di un messaggio in attesa di un telefono: finché quel telefono non le riceve, al massimo 30 giorni.
- Foto inviate nelle chat: 180 giorni. Video, messaggi vocali e altri file: 90 giorni. Poi il file viene eliminato dall’archivio e il messaggio lo indica; le copie già presenti su un telefono restano lì.
- Messaggi in una chat con messaggi a scomparsa attivi: finché scade il timer di ciascun messaggio.
- Registro chiamate: 90 giorni.
- Log di richieste e diagnostica: 30 giorni.
- Token push e dati dei dispositivi: fino a 30 giorni dall’ultima volta che il dispositivo è stato visto.
- Stato online: minuti.
Backup delle chat
Il backup è facoltativo (Impostazioni → Backup delle chat). Il telefono cifra una copia della cronologia con una chiave casuale, e quella chiave è chiusa con una chiave di recupero conservata nel tuo Portachiavi iCloud e mai inviata ad AiThao. Il server conserva il backup cifrato e non può aprirlo. Se perdi telefono, ID Apple e chiave di recupero, nessuno può ripristinare la cronologia, nemmeno AiThao.
Passare a un nuovo telefono
Il nuovo telefono mostra un codice; il vecchio lo scansiona e invia la cronologia cifrata con una chiave che esiste solo in quel codice. Il server inoltra i dati cifrati e li elimina entro un’ora.
Ottenere una copia dei tuoi dati
Scrivi all’indirizzo per la privacy e entro 30 giorni ricevi un file con ciò che il server conserva sul tuo account. Per le chat cifrate end-to-end si tratta di chi ha scritto a chi e quando, non delle parole: quelle esistono solo sui tuoi telefoni e nel tuo backup.
Eliminare l’account
Impostazioni → Account → Elimina account rimuove l’account, i metodi di accesso, i dispositivi, i contatti, i blocchi, la cronologia chiamate, le immagini del profilo, il backup delle chat e le chat in transito, e libera il nome utente. Non si può annullare.
I messaggi già inviati restano nella conversazione dell’altra persona, mostrati come provenienti da “Account eliminato”. Per rimuovere un messaggio da entrambe le parti, eliminalo prima per tutti.
Se non apri AiThao per sei mesi (o 1, 3 o 12, come scegli in Impostazioni → Privacy), l’account viene eliminato allo stesso modo, dopo un avviso una settimana prima.
Niente pubblicità, niente tracciamento
AiThao non mostra pubblicità, non vende dati e non ha analisi o tracciamento di terze parti nell’app. Neanche questo sito carica script di analisi.
Domande frequenti
I miei dati vengono usati per la pubblicità?
No. AiThao non mostra pubblicità e non vende né condivide dati a scopo pubblicitario.
Eliminando l’account si cancellano i messaggi che ho inviato?
Non dalla conversazione dell’altra persona: c’è una sola copia, ed è anche sua. Il tuo nome viene rimosso. Elimina il messaggio per tutti prima di eliminare l’account, se vuoi che sparisca da entrambe le parti.