Zo log je in
Open account.aithao.com. Vul je gebruikersnaam of AiThao-nummer in en vraag een code aan. Je ontvangt die als bericht van Support in de app. Vul de code in op de website. Je opent een bestaand account en maakt geen nieuw account aan.
Minuten en aankopen bekijken
Het account toont je abonnement, resterende minuten, aankopen en dagelijks vertaalgebruik. Minuten kopen en verbruiken zijn afzonderlijke gegevens: bekijk beide onderdelen. Ontbreekt verwachte informatie, controleer dan eerst met welk account je bent ingelogd.
Als de code niet aankomt
Controleer je gebruikersnaam en open hetzelfde account in de app met internetverbinding. Zoek de Support-chat. De code komt in AiThao aan, niet per SMS. Heb je een nieuwe code aangevraagd, gebruik dan de laatste. Stuur de code nooit door.
Na gebruik
Log uit op een gedeelde of geleende computer: het tabblad sluiten vervangt uitloggen niet. Gebruik indien nodig uitloggen bij alle websessies om andere sessies te beëindigen. Het webaccount toont accountgegevens; gesprekken blijven in de app.