Comment se connecter
Ouvrez account.aithao.com. Saisissez votre nom d’utilisateur ou numéro AiThao et demandez un code. Il arrive dans un message de l’Assistance dans l’application. Saisissez-le sur le site. Vous accédez à un compte existant, sans en créer un autre.
Où consulter les minutes et les achats
Le compte affiche votre forfait, les minutes restantes, les achats et l’utilisation quotidienne de la traduction. Les achats et la consommation sont deux informations différentes : consultez les deux rubriques. Si des données manquent, vérifiez d’abord le compte utilisé.
Si le code n’arrive pas
Vérifiez votre nom d’utilisateur et ouvrez le même compte dans l’application avec une connexion internet. Retrouvez la discussion avec l’Assistance. Le code arrive dans AiThao, pas par SMS. Si vous en demandez un autre, utilisez le plus récent. Ne le transmettez à personne.
Quand vous avez terminé
Sur un ordinateur partagé ou emprunté, déconnectez-vous : fermer l’onglet ne remplace pas la déconnexion. Utilisez la déconnexion de toutes les sessions si nécessaire. Le compte web affiche vos informations ; les conversations restent dans l’application.