Så loggar du in
Öppna account.aithao.com. Ange ditt användarnamn eller AiThao-nummer och begär en kod. Koden kommer som ett meddelande från supporten i appen. Ange den på webbplatsen. Detta loggar in dig på ett befintligt konto snarare än att skapa ett nytt.
Här kontrollerar du minuter och köp
Ditt konto visar ditt abonnemang, återstående minuter, köp och daglig översättningsanvändning. Att köpa minuter och att använda dem är separata poster: kontrollera båda avsnitten. Om förväntad information saknas, kontrollera först vilket konto du loggat in på.
Om koden inte kommer fram
Kontrollera ditt användarnamn och öppna samma konto i appen med internetanslutning. Leta upp supportchatten. Koden kommer i AiThao, inte via SMS. Om du begärt en ny kod, använd den senaste. Vidarebefordra den aldrig till någon annan.
När du är klar
På en delad eller lånad dator ska du logga ut från kontot: att bara stänga fliken ersätter inte utloggning. Använd logga ut överallt för att avsluta andra webbsessioner vid behov. Webbkontot visar kontoinformation; konversationerna stannar i appen.