Hướng dẫn · AiThao

Tài khoản AiThao: số phút và lịch sử mua

Cách đăng nhập tài khoản AiThao bằng mã trong ứng dụng, xem số phút còn lại, giao dịch và mức sử dụng dịch, rồi đăng xuất trên máy tính dùng chung.

Cách đăng nhập

Mở account.aithao.com. Nhập tên người dùng hoặc số AiThao rồi yêu cầu mã. Mã đến dưới dạng tin nhắn từ Hỗ trợ trong ứng dụng. Nhập mã trên trang web. Bạn đang vào tài khoản hiện có, không tạo tài khoản mới.

Xem số phút và giao dịch ở đâu

Tài khoản hiển thị gói dịch vụ, số phút còn lại, lịch sử mua và mức sử dụng dịch theo ngày. Mua phút và sử dụng phút là hai loại thông tin khác nhau: hãy xem cả hai mục. Nếu thiếu dữ liệu mong đợi, trước tiên kiểm tra tài khoản đã đăng nhập.

Nếu chưa nhận được mã

Kiểm tra tên người dùng và mở đúng tài khoản trong ứng dụng khi có internet. Tìm cuộc trò chuyện Hỗ trợ. Mã đến trong AiThao, không qua SMS. Nếu đã yêu cầu mã khác, hãy dùng mã mới nhất. Không chuyển mã cho người khác.

Khi dùng xong

Trên máy tính mượn hoặc dùng chung, hãy đăng xuất: đóng thẻ không thay cho đăng xuất. Dùng chức năng đăng xuất mọi nơi khi cần kết thúc các phiên web khác. Tài khoản web hiển thị thông tin tài khoản; việc trò chuyện vẫn ở trong ứng dụng.