Guía · AiThao

Cuenta AiThao: minutos e historial de compras

Cómo entrar en tu cuenta AiThao con un código de la aplicación, consultar minutos, compras y uso de traducción, y salir en un equipo compartido.

Cómo iniciar sesión

Abre account.aithao.com. Introduce tu nombre de usuario o número AiThao y solicita un código. Llegará como mensaje de Soporte dentro de la aplicación. Escríbelo en la web. Accedes a una cuenta existente, sin crear otra.

Dónde consultar minutos y compras

La cuenta muestra tu plan, minutos restantes, compras y uso diario de traducción. Comprar minutos y utilizarlos son registros distintos: consulta ambos apartados. Si faltan datos que esperabas, comprueba primero con qué cuenta has entrado.

Si no llega el código

Comprueba tu nombre de usuario y abre la misma cuenta en la aplicación con conexión a internet. Busca el chat de Soporte. El código llega a AiThao, no por SMS. Si pediste otro, utiliza el más reciente. No lo reenvíes a nadie.

Al terminar

En un ordenador prestado o compartido, cierra la sesión: cerrar la pestaña no sustituye este paso. Usa la opción de salir de todas las sesiones si necesitas cerrar otras sesiones web. La cuenta web muestra tus datos; las conversaciones siguen en la aplicación.