Tecnologia · AiThao

Como funcionam as chamadas

Uma chamada precisa ser rápida, aguentar uma rede ruim e, quando não é traduzida, ficar só entre dois celulares. Cada uma dessas coisas vem de uma peça diferente.

O que isso faz por você

  • Voz e vídeo nítidos que se adaptam à conexão.
  • Chamadas que conectam mesmo atrás de redes restritas.
  • Criptografia de ponta a ponta nas chamadas sem tradução, indicada por um cadeado na tela.

Como funciona

As chamadas usam WebRTC. Conforme a conexão, áudio e vídeo passam pela infraestrutura do AiThao ou por um serviço de mídia externo. A rota pode mudar quando a rede está indisponível. Isso não altera a diferença entre criptografia em trânsito e de ponta a ponta.

Só isso ainda deixaria o servidor de mídia ler a chamada. Por isso, nos celulares compatíveis, cada chamada tem a própria chave, enviada ao outro celular pela conversa criptografada, e cada quadro de áudio e vídeo é criptografado com ela. O servidor repassa quadros que não consegue descriptografar.

Quando a tradução está ligada

Para traduzir, um tradutor precisa ouvir a chamada, então a chave da chamada é entregue a ele quando as duas pessoas aceitam. A chamada deixa de ter criptografia de ponta a ponta e o cadeado some.

Por dentro

WebRTC · criptografia por quadro · Apple CallKit no iPhone

Perguntas frequentes

Por que não conectar os dois celulares direto?

O servidor de mídia deixa as chamadas confiáveis em redes móveis e permite que um tradutor entre quando é chamado. Com a chave por chamada, ele continua sem conseguir ouvir uma chamada criptografada.

As chamadas são gravadas?

As chamadas não são gravadas. O registro — quem, quando e por quanto tempo — fica até você excluir a entrada ou a conta. Isso não exclui a entrada da outra pessoa; o registro compartilhado é excluído quando ninguém o mantém.