Коли незнайомець пише вам

Де це відображається

Відкрийте «Чати» та оберіть фільтр «Запити», поруч з «Усі» та «Непрочитані». Запит містить щонайбільше три короткі текстові повідомлення: без фото, файлів, локацій чи карток контактів. Ніщо не потрапляє до ваших розмов, поки ви його не приймете.

Прийняти або Відхилити

• «Прийняти» перетворює запит на звичайний чат із його повідомленнями всередині.
• Прийняття не додає нікого до чиїхось контактів.
• «Відхилити» видаляє запит. Це не блокування: якщо хочете, щоб людина припинила, заблокуйте її.

Блокування

Відкрийте профіль людини та торкніться «Заблокувати контакт». Є два перемикачі: «Заблокувати повідомлення» та «Заблокувати дзвінки»: увімкніть один або обидва й торкніться «Застосувати». Блокування повідомлень не зупиняє дзвінки, а блокування дзвінків не зупиняє повідомлення.

Іншій особі не повідомляють. Для них це виглядає так само, як будь-яка інша причина, чому вони не можуть до вас дістатися. Розблокувати знаходиться в тому ж профілі.

Скарги

Торкніться «Скаржитися» в профілі, оберіть причину (спам, домагання, неприпустимий контент чи інше) та додайте деталі, якщо бажаєте. На тому самому екрані можна одразу заблокувати цю людину.

Закриття дверей наперед

У Налаштуваннях → Конфіденційність і безпека, «Повідомлення від незнайомців» можуть бути «Дозволені» або «Ніхто». Це регулює лише перший контакт: люди, з якими ви вже спілкуєтесь, не зачеплені.

«Хто може вам телефонувати» пропонує «Усі», «Мої контакти» або «Ніхто». З «Моїми контактами» той, з ким у вас уже є розмова, також може вам зателефонувати.