Условия использования AiThao

AiThao — приватный мессенджер для переписки и звонков один на один со встроенным переводом, для личного пользования. Пользуясь им, вы соглашаетесь с тем, что здесь написано, и с политикой конфиденциальности, где сказано, что сервис делает с вашими данными. AiThao управляется физическим лицом, находящимся во Вьетнаме, — оператором AiThao («мы»), а не компанией. По любым вопросам об этих условиях пишите на support@aithao.com.

Вам должно быть не меньше 13 лет — или больше, если возраст цифрового согласия в вашей стране выше. Если вы не достигли совершеннолетия, пользоваться AiThao можно только с согласия родителя или опекуна.

Аккаунт не требует ни номера телефона, ни почты. Привязка Apple или Google, адреса почты или кода восстановления необязательна и нужна, чтобы вернуться в аккаунт на другом телефоне. За устройство, на котором вы вошли, отвечаете вы: в настройках виден список всех сеансов, любой можно отозвать. Сохраните код восстановления — без одного из этих способов потеря телефона означает потерю аккаунта.

Не используйте AiThao для нарушения закона, для угроз, травли и выдачи себя за другого, для материалов, эксплуатирующих детей, для спама и для распространения вредоносного ПО. Не пытайтесь сломать сервис, перегрузить его, разобрать его на части или обойти его ограничения. Аккаунт, используемый так, может быть заблокирован или удалён.

Переписка приватная и один на один; ничего из отправленного вами не публикуется и не показывается никому, кроме адресата. Контакт можно заблокировать и на него можно пожаловаться из его профиля — жалоба приходит нам, а дальнейший контакт прекращается. Мы разбираем жалобы и можем заблокировать или удалить аккаунт, нарушающий правила выше. Переписку мы не читаем, кроме случаев, когда это нужно для разбора жалобы или требуется по закону.

Перевод выполняют сторонние поставщики — об этом сказано в политике конфиденциальности. Машинный перевод несовершенен: он может ошибаться, и ошибаться там, где это важно. Оригинал текста или записи всегда сохраняется рядом с переводом, и его всегда можно прочитать или прослушать — именно затем, чтобы перевод можно было проверить. Не полагайтесь на него в медицинских, юридических и финансовых решениях.

Обычные чаты и звонки бесплатны. Переведённые звонки и переведённые голосовые сообщения расходуют минуты. У каждого аккаунта есть бесплатный запас минут перевода, и он обновляется каждый месяц. Размер запаса определяем мы и можем его менять; в приложении всегда видно, сколько осталось и каков он сейчас.

Дальше минуты можно купить двумя способами — оба через App Store и на условиях Apple:

• Пакеты минут — разовая покупка фиксированного числа минут. Не продлеваются и не сгорают, пока существует аккаунт.
• Месячные подписки (AiThao Plus, AiThao Pro) — каждая даёт месячный запас минут перевода. Оплата списывается с вашего Apple ID при подтверждении покупки. Подписка продлевается автоматически, если автопродление не выключено не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода; списание за продление происходит в течение 24 часов до конца периода. Управлять подпиской и отменить её можно в настройках устройства: Apple ID → Подписки. Отмена прекращает следующее продление, текущий период доходит до конца.

Цены показываются в приложении до покупки, в вашей валюте, и приложение показывает остаток минут. Неиспользованные минуты не возвращаются деньгами и не имеют ценности вне AiThao. Возвраты делает Apple, не мы, по своей политике возвратов; мы можем найти покупку, но не можем её отменить. Если покупка не зачислилась на баланс, напишите на support@aithao.com, и мы это исправим.

То, что вы пишете, говорите и отправляете, остаётся вашим. Вы даёте нам разрешение хранить и передавать это, а также отправлять переводимые части нашим поставщикам перевода — только для того, чтобы сервис мог это доставить и перевести, а не для публикации, показа кому-то ещё или чего-либо другого. Мы не используем ваш контент для обучения моделей.

AiThao предоставляется как есть, без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, насколько это допускает закон. Он работает на одном сервере: он может быть недоступен, а сообщения — задержаться или потеряться. Это не экстренная служба, и через него нельзя позвонить по экстренным номерам. Чаты защищены сквозным шифрованием, кроме того, что отправляется на перевод, — что именно это значит, сказано в политике конфиденциальности.

Насколько это допускает закон, мы не отвечаем за косвенные, случайные и последующие убытки, за упущенную выгоду и потерю данных, а также за последствия неверного перевода, задержки или потери сообщения и недоступности сервиса. Там, где ответственность нельзя исключить, она ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до предъявления требования. Ничто здесь не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, включая ваши потребительские права.

Аккаунт можно удалить в любой момент: Настройки → Аккаунт → «Удалить аккаунт». Удаление необратимо и стирает то, что описано в политике конфиденциальности. Мы можем заблокировать или закрыть аккаунт, нарушающий эти условия, и скажем почему, если закон это позволяет.

Эти Условия регулируются правом Социалистической Республики Вьетнам, без применения коллизионных норм.

Любой спор, возникающий из этих Условий или связанный с ними либо с сервисом AiThao, разрешается компетентными судами Вьетнама в соответствии с применимым правом.

Ничто в этих Условиях не ограничивает императивные права и гарантии потребителя, которые предоставлены вам правом вашей страны или места жительства.

Условия могут меняться вместе с приложением. Дата вверху говорит, когда это было в последний раз; о важном изменении мы сообщим в приложении.

support@aithao.com